E-ticaret platformumuz üzerinden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmek için gerekli titizliği göstermekteyiz.
Ürüne baskı için sipariş onayı verdiğinizde 5-7 iş gününde kargoya verilmektedir. Ürün size ulaştığında kargo teslimatında kontrol etmeniz hasarlı olması durumunda tutanak tutulması gerekmektedir.
Hatalı/Eksik Siparişler;
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.
İade Şartları;
Baskı işlemine alınmamış ürün siparişinizi iptal etmek için bize mail veya whatsapp ile bildirebilirsiniz. Havale-eft yapılan ödemeleriniz iptal iade bildirdiğiniz 7-10 iş gününde hesabınıza iade edilecektir. Ürünlerin bizden kaynaklanan bir sebeple tekrar baskıya alınması halinde, ürünün tarafınızca onay verildiği şekilde tekraren baskıya alınacağını ve bu kapsamda gönderdiğiniz belgede düzeltme yapılmayacağını da ayrıca belirtmek isteriz.
Baskıya alınan ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.
İade Süresi;
Baskılı Ürünler haricindeki siparişlerinizi, siparişinizin tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Tarafınızca gönderilen dosyaya uygun olarak basılmış Baskılı Ürünler’de ise iade imkanı bulunmamaktadır. Bununla birlikte, bu ürünlerde yalnızca tarafımızdan kaynaklanan bir sorunun doğması halinde, ilgili ürün talebiniz ve değerlendirmemiz üzerine tekrar baskıya alınacak ve değişiklik talebinin kabulünde belirtilen sürede teslim edilecektir.